Samsung Srbija: Moguća zamena ili naknada za Galaxy Note 7

Samsung Srbija: Moguća zamena ili naknada za Galaxy Note 7

Samsung Srbija: Moguća zamena ili naknada za Galaxy Note 7 Izvor: Agencije

Kompanija Samsung pozvala je sve korisnike prve ili zamenske serije modela telefona "Galaxy Note7" u Srbiji da prestanu da ga koriste i potvrdila da će biti omogućena zamena tog drugim modelom ili vraćanje novca.

Južnokorejska kompanija potvrdila je da trenutno radi sa partnerima širom regiona da uspostavi program zamene koji će omogućiti korisnicima da zamene svoj "Galaxy note 7" za "Galaxy S7" ili "S7 Edge" ili bilo koji drugi Samsung "Galaxy" telefon. 

Kupcima će biti nadoknađena razlika u ceni ili mogu dobiti pun iznos naknade, navodi se u saopšenju.

Svima u Srbiji koji imaju imaju telefon "Galaxy Note 7", za pitanja je na usluzi korisnički telefon 011 321 68 99.

Koliko je spornih mobilnih telefona kupilo korisnika u Srbiji - mobilni operateri ne žele da kažu. U Telenoru, ipak, obećavaju - zamena će biti moguća.

"U skladu sa instrukcijama koje smo dobili od proizvođača, obustavlja se prodaja modela Samsung Galaxy Note 7. U narednim danima ćemo definisati dalje korake za korisnike kojima su telefoni isporučeni, kao i one koji su izvršili pre order, a nisu dobili aparat".

Kompanija Vip mobile nije isporučila nijedan primerak pomenutog modela, Samsung Galaxy Note - tvrde za N1 - koji je na globalnom nivou povučen, kažu, pre nego što se našao u njihovim radnjama.

Šta dalje da urade korisnici MTS-a, pitanje je koje je stalo bez odgovora.

Samsung je juče saopštio da trajno prekida proizvodnju pametnog telefona "Galaxy Note 7", dan pošto je privremeno obustavila prodaju tog uređaja u svetu. U saopštenju kompanije se navodi da je odlučila da prekine proizvodnju radi bezbednosti kupaca. 

Samsung je počeo da povlači taj model telefona pošto su se neki od njih zapalili tokom punjenja, verovatno zbog problema s litijumskom baterijom. 

00:00

Izvor: N1

Ogromni gubici kompanije, pad akcija na berzama

A od 35 uređaja koji su širom sveta eksplodirali, jedan se našao u rukama Šona Milera iz Virdžinije, tačnije Samsungovo najnovije "čedo" planulo je na njegovom noćnom stočiću, tek nekoliko centimetara od jastuka.

"Mobilni je jednostavno planuo, bilo je to kao brz crveni bljesak. Skočio sam tamo gde vi sada stojite. Potpuno je "skuvan" i spržen, staklo je puklo. Počinje da se raspada, iako se za sada ovaj prednji deo drži. Zadnji deo nije slomljen, ali je unutra skroz skuvan", ispričao je Šon Miler.

Na Milerovu i adrese svih korisnika ovog smartfona, iz Samsunga stižu i smernice kako da telefon vrate. Note moraju da spakuju poput "babuške" - prvo u termalnu vrećicu, potom u tri izolovane kartonske kutije, jednu u drugoj. Ali, pre svega toga, korisnici moraju da navuku zaštitne rukavice.

"Većina korisnika hoće povraćaj novca, pre nego zamenu modelom S7 ili S7 Edge, jer ne zaboravite, oni su želeli veliki uređaj sa olovkom, a na tržištu za sada nema adekvatne zamene za to. To je velika katastrofa za Samsung", kaže analitičar Counterpointa Tom Kang.

Stopiranje prodaje i proizvodnje novog Galaxy Note 7 doneo je gubitak južnokorejskom gigantu od 2,3 milijarde dolara. A na berzi, vrednost akcija ovog tehnološkog diva, pala je za 0,65 odsto. Galaxy Note 7 - "klasa za sebe", kako se činilo na samom lansiranju, to će ostati samo na papiru.

Komentari (3)

Komentar je uspešno poslat.

Slanje komentara nije uspelo.

Nevalidna CAPTCHA

Ivan LA

Steta.. Ovaj moj radi odlicno, i prva stvar koju sam primetio bilo je da se greje mnogo manje od prethodnog telefona koji sam imao, Note 2. Nema prave zamene, zaista.. Mislim da cu zameniti za LG V20, koji ce se pojaviti na trzistu za 2 do 3 nedelje. Isti ekran, isti procesor, isto RAM memorije, isto MicroSD do 256Gb, nema olovku, zakrivljen ekran, ali ima izmenljivu bateriju i bolji audio izlaz za slusalice..

Gos'n

Pitanje je sta ce biti sa onima koji su kupili u radnjama? Neke radnje telefone nabavljaju u inostranstvu i ko zna kako, a garanciju daju sami, bez zvanicnog zastupnika. Moj stigao iz Svedske, caletov iz Italije. Naravno ne Note 7, nemamo 1500e za telefone. Jeftiniji nam auto od toga.

Kimi

Pa zbog toga su i niže cene tako nabavljenih telefona. Garancija se plaća, a šta da rade takvi korisnici, pa najbolje bi bilo da se obrate direktno Samsungu, moguće je da bi im uvažili zamenu.

* Sva polja su obavezna

NAJČITANIJE

ČITAOCI REPORTERI

ČITAOCI REPORTERI

Vaša poruka je uspešno poslata.

Hvala.

GOTOVO

Ubacite video ili fotografiju.

Možete da ubacite do 3 fotografije ili videa.
Ne sme biti više od 25 MB.

Pročitajte još

Sci Tech

Sci Tech

Animacija 3D - kako se čestice koronavirusa šire vazduhom u zatvorenom 09.04.2020.

09.04.2020.  |  Sci Tech

Sci Tech

Sci Tech

Modrovrana prstenovana u Bačkoj pronađena na 7.386 km udaljenoj farmi u Namibiji 09.04.2020.

09.04.2020.  |  Sci Tech

Sci Tech

Sci Tech

Američko-ruska posada lansirana u svemir nakon mesec dana karantina 09.04.2020.

09.04.2020.  |  Sci Tech

Sci Tech

Sci Tech

Vikiliks u subotu organizuje virtuelni marš za Džulijana Asanža 08.04.2020.

08.04.2020.  |  Sci Tech

Sci Tech

Sci Tech

Borba protiv lažnih vesti na internetu da 5G izaziva koronu, a da je leči sirće 08.04.2020.

08.04.2020.  |  Sci Tech

Sci Tech

Sci Tech

Osnivač Tvitera daje milijardu dolara za borbu protiv koronavirusa 08.04.2020.

08.04.2020.  |  Sci Tech

Sci Tech

Sci Tech

Supermesec nad praznim ulicama planete pogođene koronavirusom 07.04.2020.

07.04.2020.  |  Sci Tech

loader