Efektiva: Ministarstvo potvrdilo da Supernova ne postupa u skladu sa zakonom

Efektiva: Ministarstvo potvrdilo da Supernova ne postupa u skladu sa zakonom

Efektiva: Ministarstvo potvrdilo da Supernova ne postupa u skladu sa zakonom Izvor: Shutterstock

Ministarstvo trgovine (MTTT) priznalo je da brend Telekoma Supernova ne postupa u skladu sa odredbama dva zakona, u vezi sa izmenom programske šeme i mogućnostima za raskid ugovora bez naplate penala, saopštilo je Udruženje Efektiva.

Kako su saopštili, prema stavu ministarstva čije je mišljenje tražila Efektiva, potrošači imaju "apsolutno pravo na raskid ugovora bez plaćanja penala", a to pravo im daju odredbe Zakona o zaštiti potrošača i Zakona o elektronskim komunikacijama.

"U dopisu ministarstva nedvosmisleno se konstatuje da operator ne poštuje citirane zakonske odredbe koje štite potrošača. Nakon ovoga, dobili smo i usmene potvrde nekoliko potrošača da im je Supernova omogućila raskid ugovora bez plaćanja penala", navode iz Efektive.

Podsećaju da ovaj stav važi "identično za ponašanje bilo kog operatora" i nadaju se da je "zauvek iskorenjena praksa nepoštenog postupanja prema potrošačima, u kom operator ima sva prava a potrošač samo obavezu da plaća račune".

POVEZANE VESTI

Komentari (20)

Komentar je uspešno poslat.

Slanje komentara nije uspelo.

Nevalidna CAPTCHA

Pratilac

A gde je potvrdilo? Dajte dopis da vidimo

Rale

Nemam pojma sta ko kaze, ali meni nece da daju raskid ako im ne platim 40.000 din. I sta sad ja da radim?!

Milena

Bravo za Ministarstvo!

* Sva polja su obavezna

EKAPIJA

NAJČITANIJE

ČITAOCI REPORTERI

ČITAOCI REPORTERI

Vaša poruka je uspešno poslata.

Hvala.

GOTOVO

Ubacite video ili fotografiju.

Možete da ubacite do 3 fotografije ili videa.
Ne sme biti više od 25 MB.

Pročitajte još

Biznis

Biznis

Pad broja turista u Srbiji od 53 odsto u odnosu na isti period prošle godine 13:30 h

13:30 h  |  Biznis

Biznis

Biznis

Fleš procena RZS: Pad BDP-a u Srbije u drugom kvartalu 2020. godine za 6,5 odsto 12:55 h

12:55 h  |  Biznis

Biznis

Biznis

Mihajlović: Raste broj gradilišta i zaposlenih u građevinarstvu u Srbiji 12:54 h

12:54 h  |  Biznis

Biznis

Biznis

APR: Sutra ističe rok za dostavljanje finansijskih izveštaja za 2019. godinu 10:39 h

10:39 h  |  Biznis

Biznis

Biznis

Rekordna cena zlata na svetskom tržištu 02.08.2020.

02.08.2020.  |  Biznis

Biznis

Biznis

Rajaner obnovio letove iz Niša do Berlina, sredinom avgusta i do Malte 02.08.2020.

02.08.2020.  |  Biznis

Biznis

Biznis

Brnabić: U prvoj polovini godine BDP pao tek 0,9 odsto, dok je zaposlenost rasla 02.08.2020.

02.08.2020.  |  Biznis

loader