EPS poziva građane da podnesu reklamacije na račune

EPS poziva građane da podnesu reklamacije na račune

EPS poziva građane da podnesu reklamacije na račune Izvor: N1info

Građani koji sumnjaju u ispravnost decembarskih računa za električnu energiju, mogu da podnesu reklamacije po regularnoj proceduri na šalterima JP EPS u elektrodistribucijama, na adresi koja se nalazi na svakom računu, saopšteno je iz EPS-a.

Prigovori mogu da se upute i pisanim putem na adresu naznačenu na prednjoj strani računa, ili lično na šalteru, na istoj adresi, navode iz EPS-a.

Rok za prigovor je osam dana.

EPS navodi i da je na svakom računu naveden i broj telefona na koji kupac, u zavisnosti od mesta stanovanja, može da se javi u vezi sa pitanjima koja ga interesuju.

EPS ističe da nijedan kupac kod kojeg se utvrdi nepravilnost u očitavanju neće biti oštećen. Sve nepravilnosti koje su uočene na decembarskim računima za električnu energiju biće savesno i odgovorno ispitane i svaki slučaj biće pojedinačno razmotren, poručuju iz EPS-a.

Ipak, iz EPS-a dodaju i da broj reklamacija na decembarske račune zasad ne izlazi iz prosečnih okvira. Naovdi se primer Beograda gde je primljeno manje od 0,1 odsto reklamacija.

Sa pojačanom kontrolom očitavanja stanja brojila za januar biće ispravljene sve eventualne greške koje su načinjene u čitanju za decembar, poručuju iz EPS-a i dodaju da će na taj način u računu za januar, koji će kupci dobiti u februaru, biti utvrđena potpuno tačna stanja.

U EPS-u je u toku unutrašnja kontrola sprovođenja očitavanja, a ističe se da će posle istrage svi za koje se utvrdi da nisu poštovali proceduru biti smenjeni.

Komentari (24)

Komentar je uspešno poslat.

Slanje komentara nije uspelo.

Nevalidna CAPTCHA

Nelo_odavde

Za stan od 42 kv decembar 12 500 januar 16 500.Lepo ljudi rekose da ce naredni racun da isprave!

maja

8 dana od kada?

Dajana

Zalili se na iznos racuna,koji je duplo veci nego inace.Bili su jutros iz EPSa,ispisali novo stanje brojila. Kazu da je sve u redu,zamenice brojilo,a racun se platiti mora. I to je to. Izgleda da smo potrosili skupu struju duplo vise,nego sto smo dobijali svaki mesec. Gradjani ne mogu nista.Uzas!

* Sva polja su obavezna

EKAPIJA

KURSNA LISTA

EUR 1 117.4829
USD 1 106.5798
CHF 1 107.7133
GBP 1 137.2143
AUD 1 72.3551
JPY 100 98.1232

NAJČITANIJE

ČITAOCI REPORTERI

ČITAOCI REPORTERI

Vaša poruka je uspešno poslata.

Hvala.

GOTOVO

Ubacite video ili fotografiju.

Možete da ubacite do 3 fotografije ili videa.
Ne sme biti više od 25 MB.

Pročitajte još

Biznis

Biznis

Povećano interesovanje građana Srbije za rad u Nemačkoj 10:48 h

10:48 h  |  Biznis

Biznis

Biznis

Jovanović: Decentralizacija Beograda, kojom se vlast hvali, je velika laž 16.11.2019.

16.11.2019.  |  Biznis

Biznis

Biznis

Novosti iz Sberbanke: Štedi gde evro više vredi 16.11.2019.

16.11.2019.  |  Biznis

Biznis

Biznis

Šta je CFO i koja je njegova uloga u kompanijama 15.11.2019.

15.11.2019.  |  Biznis

Biznis

Biznis

Posle godinu, "Promenada" bez upotrebne dozvole ali i bez najavljivanog katanca 15.11.2019.

15.11.2019.  |  Biznis

Biznis

Biznis

Pekez: Investitori ne dolaze u Srbiju samo zbog subvencija 15.11.2019.

15.11.2019.  |  Biznis

Biznis

Biznis

Paušalci, odsad svoje poreske obaveze možete izračunati na internetu 15.11.2019.

15.11.2019.  |  Biznis

Biznis

Biznis

Izvršitelji preuzeli pogon Fabrike reznog alata iz Čačka 15.11.2019.

15.11.2019.  |  Biznis

loader